Fnug Beauty ApS er en dansk virksomhed. Som producere og sælger Fnug Neglelak

 

Opsummering af returpolitik.

Returnering: Du kan returnere din ordre indenfor 14 dage. Du betaler som kunde for omkostninger til returnering af varerne til os. Du kan få hele købsbeløbet retur. Se info omkring varens stand herunder.

Bytteret: Du betaler som kunde for omkostninger til returnering af varerne, du ønsker at bytte. Vi betaler fragten for de varer, du ønsker at bytte til.

Varens stand:Vi kan kun tage varer retur der kommer i original forseglet emballage, da vi ellers af hygiejnemæssige årsager ikke kan videresælge dem. For at modtage varens fulde værdi retur, skal varen være i original stand og indpakning. Er varen ikke i original stand, kan vi ikke tage neglelakken retur. For produkter, som ikke er gældende for hygiejne, gælder 14 dages returret, fra varen er tilgængelig i din pakkeshop. 

Ovenstående gælder kun salg til personkunder foretaget online på Fnug.com

 

Priser

Vi tager forbehold for fejl i de angivne priser. Alle de oplyste priser er inklusiv moms. Fnug Beauty ApS kan til enhver tid ændre de angivne priser, hvis dette bliver nødvendigt.

 

Udsolgte varer & udgåede varer

Vi bestræber os på at kunne levere vores produkter til vores kunder i løbet af 1-2 arbejdsdage. Fnug Beauty ApS tager dog forbehold for udsolgte og forsinkede varer.

 

Porto og fragt

Alle vores leveringer foregår via vores ordre system og sker automatisk. Der kan være forskellige portosatser an på forsendelsestype og volumen
Priser anvises efter man har tastet sin adresse ind

 

Betaling

Hos Fnug tilbyder vi vores kunder at handle på 4 forskellige måder:
Via kreditkort, pr. faktura, EAN eller Mobile Pay.

Ved forsinket betaling af faktura vil kunden få fremsendt en betalingspåmindelse, som udløser et ekstra gebyr på 50 kroner. Ved udeblivelse af betaling, vil fordringen til vores inkasso afdeling, og der vil yderligere blive pålagt udgifter. Forfaldsdato på fakturaen er baseret på bestillingsdatoen og kan udløbe på en hvilken som helst dato i måneden.

 

Levering af produkter

Vi sender størstedelen af alle vores leveringer med Bring. Din levering ankommer typisk 1-2 dage efter, at vi har modtaget din bestilling og vil indeholde produkter svarende til det, som du har bestilt.

 

Ejendomsforbehold

Alle varer forbliver Fnug Beauty ApS ejendom, indtil betaling er erlagt fuldt ud. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler kunden.

 

Ejendomsforbehold ved pre-ordre / forudbestiling

Alle forudbestillinger er bindende og risikoovergang sker når varerne er færdigproduceret og overdrages til levering selvom levering afholdes af Fnug Beauty ApS . Forudbestillinger sker CIP (Carriage and insurance paid to xx) eller FOB (Free On Board), hvis køber selv står for levering. Jo mindre andet er aftalt skal fuld betaling ske inden overdragelse.

 

Fortrydelsesret og refundering af dine penge

Du har 14 dages fortrydelsesret på dit køb, som regnes fra den dato hvor du modtager varerne. Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen sendes tilbage i ubeskadiget stand og i originalemballagen. I forbindelse med en eventuel returnering dækker du udgiften til returporto. Du kan også fortryde ved at nægte modtagelsen af varerne. Varen skal sendes retur til Ellesletten 11, 2950 Vedbæk

 

Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af almindelig slitage, fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere indenfor rimelig tid, hvilket vil sige, inden to måneder efter du har konstateret manglen. Ved berettiget reklamation betaler vi omkostningerne og bytter produktet.

 

Personoplysninger

Fnug Beauty ApS er ansvarlig for håndteringen af de personoplysninger, der oplyses af vores kunder. Vi behandler alle kundens personoplysninger strengt fortroligt. Oplysningerne opbevares i op til 5 år i henhold til lovgivningen. Vi følger persondataloven, hvilket betyder, at du til enhver tid har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig som kunde. Personlige oplysninger opbevares krypteret. Du kan få adgang til oplysningerne ved at sende en e-mail til vores kundeservice (info@fnug.com). Det er udelukkende personer, der er tilknyttet Fnug Beauty ApS ApS har adgang til disse data (dine bestillinger og hvilke adresser, du kunne have bestilt varer til).

 

Cookies

Når du browser Fnug.com vil annonceringscookies blive placeret på din computer, så vi kan forstå, hvad du er interesseret i. Vores display reklame partner, AdRoll, gør os i stand til at præsentere dig med retargeting reklamer på andre sites baseret på din tidligere interaktion med Fnug De teknikker vores partnere beskæftiger indsamler ikke personlige oplysninger, såsom dit navn, e-mail-adresse, postadresse eller telefonnummer. Du kan besøge denne side for at fravælge AdRoll og deres partneres målrettede annoncering.

 

Kundeservice hos Fnug Beauty apS

Kom hurtigt i kontakt med kundeservice ved at gå til ”Kontakt” i menuen i toppen. Kundeservice kan også hjælpe dig med at skræddersy en leveringsservice, som passer til dig.
Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe med spørgsmål til vores produkter. Vi kan både træffes via e-mail og tlf., som også er angivet nederst på denne side. Vi anbefaler, at du sender en mail med dine spørgsmål med mindre, at du har en hastesag.

 

Lovvalg og værneting

Alle købsaftaler i denne webshop indgås på dansk og efter dansk lovgivning. Enhver tvist om køb via Fnug Beauty og om disse vilkår skal indbringes for byretten i København

Fnug Beauty ApS
Adresse.: Ellesletten 11, 2950 Vedbæk
CVR nr.: 37371505

E-mail: info@Fnug.com